Les conditions générales de voyages de la Commission de Litiges Voyages ont été mises au point par les partenaires de la Commission de Litiges Voyages, sous les auspices du Ministère des Affaires économiques. A cette commission, siègent non seulement les différents sous-secteurs du secteur touristique mais aussi les associations de consommateurs.

En tant que client, vous avez donc l’assurance de bénéficier des conditions mises au point en collaboration avec les associations de consommateurs. L’utilisation des conditions générales de voyages vous permet d’avoir recours à la procédure d’arbitrage plus rapide et plus économique de la Commission de Litiges Voyages.

Parallèlement aux conditions générales de voyages, d’autres conditions spécifiques de voyages, propres au tour-opérateur, sont également d’application.